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網(wǎng)站地圖發(fā)布者: 沃博 時間:2022-12-12 15:02:05
申請 iso20000 體系認證的基本條件
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;
2、申請方的 IT 服務(wù)管理體系已按 ISO/IEC 20000-1:2005 標(biāo)準(zhǔn)的要求建立, 并實施運行 3 個月以上;
3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進行了管理評審;
4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
ISO20000體系適用范圍:
1、服務(wù)較脆弱的行業(yè);
2、供應(yīng)鏈中所有的服務(wù)提供者需要一致方法的行業(yè) ;
3、為IT服務(wù)管理建立基準(zhǔn)的服務(wù)提供者;
4、作為一個獨立評審的基礎(chǔ);
5、需要證實其有能力提供滿足顧客要求服務(wù)的組織;
6、目標(biāo)為通過有效過程應(yīng)用監(jiān)視和改進服務(wù)質(zhì)量的組織。
ISO20000認證流程:
企業(yè)原有IT服務(wù)管理體系識別、診斷;
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織; ISO20000認證標(biāo)志
制訂目標(biāo)及激勵措施;
各級人員接受必要的管理意識和IT服務(wù)管理意識訓(xùn)練;
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);
IT服務(wù)管理體系文檔編寫;
IT服務(wù)管理體系文檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行;
管理培訓(xùn);

內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
若干次內(nèi)部IT服務(wù)管理體系審核;
在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;
IT服務(wù)管理管制體系完善和改進;
申請認證;
認證公司文檔審核;
現(xiàn)場審核;
糾正措施;
批準(zhǔn);
注冊頒證;
完善的售后服務(wù)
ISO20000認證費用構(gòu)成方式
ISO20000認證費
計量儀器校準(zhǔn)費用
咨詢師、國家注冊審核員差旅、食宿費用
產(chǎn)品檢測費(執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、必要時)
以上這些就是做ISO20000認證的介紹,如果滿足認證條件要求就去申請認證吧,對企業(yè)管理、員工管理、供應(yīng)商管理、客戶管理等都有很大幫助。
本公司專業(yè)辦理ISO20000信息技術(shù)管理體系認證證書,費用低,流程快,權(quán)威證書認監(jiān)委網(wǎng)站可查詢。
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