保安職責及工作要求：

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、服從保安經理的指令，參加保安值班，確保財產和顧客的安全；

3、忠于職守，語言文明，對他人禮貌，不找借口刁難，不利用職務之便謀取私利；

4、熟悉公司治安環(huán)境，掌握治安、火警電話、消防器材的使用。

保安是一種職業(yè)。從大了說，是為社會做貢獻；從小了說，是為了生活的需要。隨著社會的發(fā)展，也隨著出現了多種新型職業(yè)和崗位，除了保安外，還有清潔工、綠化工、家政人員、月嫂等等。這不僅是社會的需要，也是社會進步的體現。

保安服務操作的基本要求：

1、保安服務操作應按照國家法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定進行，并遵守主管行政機關的有關管理規(guī)定。屬于保安服務職責范圍內的事項按本標準實施，不屬于保安服務職責范圍的事項，依法交有關部門處理。

2、保安服務公司應依照約定合同為客戶提供安全服務，維護客戶單位的安全和秩序，防止或減少客戶受到不法侵害或災害事故的發(fā)生，有效避免因服務提供方或保安員責任造成客戶損失，以滿足客戶的安全需求。

3、保安服務公司應向客戶單位提供服務的真實信息，包括公司的類別、資質、保安員的等級和素質狀況、提供服務的種類和效果以及所收取的費用等。對客戶提出或詢問的有關問題，應本著誠實信用的原則給予明確的答復。

4、保安服務公司根據客戶需要，可以提供保安服務種類中的一種或數種服務，如客戶有特殊需求，在不違背有關法律規(guī)定的前提下視情況另行約定。

5、保安服務公司根據客戶要求或保安服務的需要，可分別或聯(lián)合采用人防、技防、物防和犬防等手段，維護客戶合法權益。

保安服務的準備：

1、制定保安執(zhí)勤方案和應急預案

根據合同要求，組織有關人員策劃、制定保安執(zhí)勤方案和應急預案，在征得客戶單位確認后實施。重大保安執(zhí)勤方案和應急預案須經上級主管部門批準后，方可實施。應急預案應定期演練和補充修改。

2、建立聯(lián)系

建立保安服務公司與客戶單位的聯(lián)系。

建立保安隊與客戶單位主管部門的聯(lián)系。

建立保安隊與當地公安、消防等部門的聯(lián)系。

建立保安服務公司與派駐到客戶單位保安隊的聯(lián)系。

確定向客戶單位征求意見的聯(lián)系方法。

3、裝備的配備

根據保安服務合同和執(zhí)勤方案，在不違反國家有關規(guī)定的情況下配備必需的被裝、生活用品、防護用具及交通、通訊設備。

4、保安員的選用

根據合同，選派符合崗位需要的保安員。保安員的培訓應以國家有關規(guī)定為前提，結合地方行政管理對保安培訓機構的培訓要求進行，經考核合格后，方可派其上崗。對從事特殊崗位工作的保安員，須具備其相關知識和專業(yè)技能。

5、向客戶單位派駐保安員

 按照合同準時將保安員派駐到客戶單位并開展保安服務