ISO是國際標準化組織的縮寫，成立于1947年，總部位于瑞士，是一個由世界各地國家共同組成的專門研究、發(fā)布世界通用標準的組織?！　?/span>
ISO9001不是指一個標準，而是一類標準的統(tǒng)稱，是由TC176(TC176指質量管理體系技術委員會)制定的所有國際標準，是ISO12000多個標準中最暢銷、最普遍的產品。ISO9001質量管理體系認證標準是很多國家，特別是發(fā)達國家多年來管理理論與管理實踐發(fā)展的總結，它體現(xiàn)了一種管理哲學和質量管理方法及模式，已被世界上100多個國家和地區(qū)采用?！　?/span>
凡是通過認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。

在企業(yè)的日常經營活動中，管理體系認證證書往往被客戶作為簽訂合同或招標入圍的條件之一。很多大的經銷商要求企業(yè)要有通過ISO9001認證，特別是外企經銷商。

企業(yè)取得ISO9001認證，意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。

良好的質量管理，有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提供優(yōu)質產品和服務，增強顧客滿意。隨著科學技術的不斷進步，現(xiàn)代社會產品的結構越來越復雜，僅靠使用者的有限知識和條件，很難判斷產品是否符合要求。

取得ISO9001認證，可以幫助需方在紛繁的市場中，從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應單位，從認證產品中擇優(yōu)選購商品。質量認證制度被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受，已成為國際慣例。

總之，在企業(yè)求生存、求發(fā)展的路上，積極采信并認真做好管理體系認證，是提高自產品在國際、國內市場上競爭力的明智之舉。

什么是ISO9000質量管理體系

ISO9000標準(即:質量管理體系)是國際標準化組織頒布的第一套具有管理性質的國際標準,目前已被180多個國家所廣泛采用。是否擁有ISo證書已成為衡量一個企業(yè)能否持續(xù)生產滿足顧客要求的產品，是否具有與國際先進管理行為接軌能力的最主要標志。該標準以顧客滿意為關注點，以提供優(yōu)質產品和服務且的，通過質量管理體系認證可獲取諸多的效益。主要體現(xiàn)在:

1、 強化質量管理，提高企業(yè)的經濟效益;

2、 增強客戶信心，擴大市場份額;

3、 獲得政府采購、招標項目的入場卷;

4、 在產品質量競爭中永遠立于不敗之地;

5、 有效避免產品責任;

6、 建立企業(yè)內部良好的管理機制。

哪些企業(yè)需要做ISO9001質量管理管理體系認證？

ISO9001認證屬自愿性認證，非強制性的。但因為經銷商或客戶商的要求，有的時候自愿性變?yōu)榱藦娭菩浴Ｒ话銓τ谄髽I(yè)來說，做ISO9001認證無非就是以下幾種情況:

1、合作方、客戶要求；

2、產品出口；

3、用于競、投標加分；

4、優(yōu)化企業(yè)外部形象，體現(xiàn)企業(yè)實力；

5、增加消費者信任度 。

ISO9001質量管理管理體系認證出現(xiàn)目的是什么？

目的是需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產品；

推動iso9001標準對企業(yè)的好處和作用：

1、應付客戶的要求；

2、優(yōu)化（提升）企業(yè)管理水平，提高員工素質，降低企業(yè)管理成本；

3、用于招、投標加分；

4、提升產品（服務）的質量，減少失誤和返工，提高生產效益；

5、提升企業(yè)的外部形象，樹立良好的企業(yè)形象；

6、持續(xù)改進，不斷增強顧客滿意；

7、國際貿易的通行政。

企業(yè)做ISO9001質量管理體系認證應具備的最基本強制性條件：


1. 公司必須成立三個月以上；

2.個別行業(yè)需要提供相關資質證件?？梢娦院涂刹樾?，通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求；

4、可以使產品質量得到根本的保證；

5、可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益；