首先，ISO管理體系認證是投標中必不可少三大體系證書，指的是：ISO管理體系指的是ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、ISO質量管理體系是一個放之四海皆準的認證，并不是說ISO管理體系標準有多么的萬能，而是因為ISO是國際標準化組織制訂的標準。 是西方質量管理科學的精華，無論企業(yè)大小，無論什么行業(yè)，目前所有企業(yè)都適合做ISO管理體系認證，其適用范圍面很廣，適合生產(chǎn)型的企業(yè)，服務性行業(yè)、中介公司、銷售公司等。

為什么說ISO管理體系認證不是萬能的，但是卻是不能沒有的？

一家企業(yè)通過ISO管理體系認證說明這家公司的負責人眼光長遠，期望企業(yè)能夠發(fā)展壯大，因為一個沒有心經(jīng)營企業(yè)的人，

是不會想著如果改變企業(yè)向好的方向發(fā)展。

同時，企業(yè)通過ISO管理體系認證有機會為企業(yè)帶來更多訂單，因為招投標里面對體系證書要求最多的是ISO三體系證書。

因為ISO三體系是最基礎的體系，適用于所有行業(yè)、組織的體系，也是參與政府或大型企業(yè)招投標最基本的門檻。

尤其是在參與投標競標的時候，企業(yè)的ISO管理體系認證是有加分的，甚至沒有通過ISO管理體系認證的企業(yè)連投標的機會都沒有。

最后，ISO管理體系認證不是萬能的，但是卻是不能沒有的，圈子決定成敗，只有自己的企業(yè)更加的優(yōu)秀，才有機會認識更多的優(yōu)秀企業(yè)，也才有機會和優(yōu)秀的企業(yè)一起發(fā)展壯大。

為什么很多人認為ISO 9001沒有用？甚至有人認為ISO就是一張證書，獲得ISO證書就是為了滿足客戶的要求，獲得訂單。為什么很多人的企業(yè)通過了ISO 9001認證，可是對ISO 9001還是不甚了解？

有兩個主要原因：一是市場環(huán)境；二是認知。

企業(yè)所獲證書的價值

關于市場環(huán)境的問題。很多企業(yè)在選擇供應商的時候，其中有一個條件就是必須要獲得ISO 9001證書，很多供應商為了滿足這一條件就會花錢買證。這種情況就導致中國大部分的中小企業(yè)都是以獲得證書為主要目標，很多企業(yè)雖然獲得了ISO證書，但企業(yè)的管理層和員工對ISO還是不了解，日后客戶來驗廠也要請外面的專業(yè)人員幫忙做資料......，種種現(xiàn)象就導致了很多人認為ISO就是一張證書，獲得ISO證書就是為了滿足客戶的要求，獲得訂單。

推行ISO9001老板有沒有認真參與？

關于認知方面。認為ISO 9001沒有效還跟認知有關系，認知分為兩個種情況，第一種情況是老板完全不了解ISO 9001到底是什么，只聽說過其名，不知道具體有什么作用，所以在導入ISO體系的時候不夠重視，咨詢師在給企業(yè)做培訓時，老板根本就不參加，更離譜的是第三方認證機構現(xiàn)場審核，有些老板都不來，這種情況下企業(yè)的管理人員怎么會去真正貫徹執(zhí)行呢，不認真執(zhí)行怎么會有效呢！

所以筆者輔導企業(yè)第一件事就是和老板溝通，講清楚ISO 9001的價值，必須得到老板的全力支持。第二件事就是搞一個隆重的啟動儀式，儀式感越隆重越好，用儀式告訴全廠的人我們在認真做這件事，并且上至老板、中間的管理人員、下至員工代表都要發(fā)言講話，表決心和宣誓！

有一次給一個做機械企業(yè)開啟動會，老板會后跟我說，他以為就是跟平常廠里開會一樣，沒想到這么隆重，這么振奮人心！上千人一起大聲宣誓，跟打仗似的，他說他不得不重視了，他要全程參與監(jiān)督。

ISO 9001是萬能的么？

認知的第二種情況就是期望值太高，企業(yè)遇到了問題和瓶頸，以為ISO 9001是萬能的，能解決所有管理問題。

2009年的時候，我在順德碰到一位做塑料瓶的老板，企業(yè)大概有200人，年銷售額1個多億，這位老板打電話過來說他想做ISO，說我們推行ISO不僅僅是為了獲得一張證書，我們是為了提升凝聚力、提升執(zhí)行力、提升業(yè)績。

我告訴他ISO不能解決這些問題。要解決這些問題，要從其他的方面入手。然后大概說了一下費用預算。但這位老板說別的公司承諾ISO能解決這些問題，并且只要2、3萬塊，而且好幾個公司都這么承諾的。說實話，我當時聽了心理挺難過的，我難過不是因為客戶的無知，而是我覺得這個ISO咨詢行業(yè)怎么變成這樣了，為什么要瞎承諾呢？這是不健康的，這種不良的風氣對ISO咨詢行業(yè)肯定是致命的，這是好多年前的事了。

后來那個順德的老板就花了2萬多塊錢請了一個咨詢公司給他們做ISO，包括之前提出的那些要求。最后的結果大家可想而知，肯定沒用啦。那個老板最后還得出一個結論，說ISO沒效，騙人的。

眾泰T700和保時捷macan長的很像，甚至比macan還好看。但你真的相信用10幾萬塊錢能買到的是保時捷macan嗎？這個不用說，大家都應該明白。