一、 確定認(rèn)證對(duì)象和類型

　　TL9000的認(rèn)證對(duì)象可以是一個(gè)完整的公司，也可以是一個(gè)組織單元、或者一條生產(chǎn)線，等等。由于TL9000的證書有三種基本類型：

　　TL9000-HW 硬件

　　TL9000-SW 軟件

　　TL9000-SC 服務(wù)

　　對(duì)不同達(dá)到類型有不同的要求，企業(yè)既可以選擇其中的一種，也可以選擇其中幾種的組合。因此在建立體系前，首先要確定認(rèn)證的類型。

　　TL9000標(biāo)準(zhǔn)新增的83項(xiàng)條款，每一個(gè)條款號(hào)前都會(huì)注明該條款的適用范圍：

　　C--公共要求；

　　H--硬件要求；

　　S--軟件要求；

　　V--服務(wù)要求

　　HS--硬件和軟件要求；

　　HV--硬件和服務(wù)要求；

　　VS--服務(wù)和軟件要求。

　　不同的認(rèn)證類型所需申報(bào)的指標(biāo)項(xiàng)目也不一樣。

　　二、 對(duì)體系文件的調(diào)整

　　要建立一個(gè)新的體系，首先就要建立一個(gè)新的文件體系。比較TL9000和ISO9001；1994,我們可以發(fā)現(xiàn)：由于TL9000標(biāo)準(zhǔn)完全包含了ISO9001的要求，所以原來(lái)的文件體系基本上可以保留，但在此基礎(chǔ)上還需要做較大的增加和調(diào)整。下面兩張表列出了在ISO9000的基礎(chǔ)上建立TL9000體系所需增加或調(diào)整的程序和計(jì)劃: