一、產(chǎn)品質(zhì)量認證不同于質(zhì)量體系認證的區(qū)別

　　1、認證對象不同

　　質(zhì)量管理體系認證與產(chǎn)品認證最主要的區(qū)別是認證的對象不同。產(chǎn)品認證的對象是特定產(chǎn)品，既要對產(chǎn)品做型式試驗，以確定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合指定標準要求，又要對組織的質(zhì)量管理體系進行評定，評定組織是否具有質(zhì)量保證能力，能否持續(xù)穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品。而質(zhì)量體系認證的對象是組織的質(zhì)量管理體系，僅評價組織的質(zhì)量管理能力是否達到認證依據(jù)標準的要求。

　　2、認證依據(jù)不同

　　質(zhì)量管理體系認證的依據(jù)是等同于ＩＳＯ９０００族系列標準的有關國家標準。它的作用是能夠提高顧客對供方的信任，增加訂貨，減少顧客對供方的檢查評定，有利于顧客選擇合格的供方。而產(chǎn)品認證的依據(jù)除了認證機構確定的質(zhì)量管理體系要求外，還包括技術依據(jù)，即申請認證產(chǎn)品的相關國家或行業(yè)產(chǎn)品標準。

　　3、證書和標志的使用不同

　　企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認證僅證明其質(zhì)量管理水平達到了相應的認證依據(jù)標準的要求，并不能證明企業(yè)的每批產(chǎn)品都是合格的，所以質(zhì)量管理體系認證證書只能用于企業(yè)宣傳，不能用在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品上。質(zhì)量管理體系認證不能使用認證標志。

　　而產(chǎn)品認證的對象是特定的產(chǎn)品，企業(yè)通過產(chǎn)品認證即證明其產(chǎn)品是滿足相應產(chǎn)品標準要求的，所以企業(yè)除可將產(chǎn)品認證證書用于宣傳外，還可根據(jù)認證機構的要求在通過認證的產(chǎn)品上使用認證標志。

　　二、質(zhì)量體系認證的具體程序：

　?。?、申請：

  （１）認證申請的提出

　?。ǎ玻┱J證申請的審查與批準；

　?。?、檢查與評定：

　?。?）文件審查、

　　（2）現(xiàn)場檢查前的準備、

　?。?）現(xiàn)場檢查與評定、

　?。?）提出檢查報告；

　?。?、審批與注冊發(fā)證：

　　（1）審批、

　?。?）注冊發(fā)證；

　?。?、獲準認證后的監(jiān)督管理：

　?。?）供方通報、

　?。?）監(jiān)督檢查、

　?。?）認證暫停或撤銷、

　?。?）認證有效期的延長。

      產(chǎn)品質(zhì)量認證，也叫合格認證，根據(jù)國際標準化組織(簡稱ISO)的定義，是指用合格證書或者合格標志證明某一產(chǎn)品或者服務符合特定標準或者其他技術規(guī)范的活動。

　　產(chǎn)品質(zhì)量認證的對象是實物產(chǎn)品，而不包括非實物產(chǎn)品，如服務、勞務。目前，已經(jīng)開展產(chǎn)品質(zhì)量認證的實物產(chǎn)品，可以概括為材料、物質(zhì)、零件或者其他組合件等。

　　產(chǎn)品質(zhì)量認證的依據(jù)是相應的產(chǎn)品標準及其補充技術要求。標準應當是具有國際水平的標準或者是參照國際標準而制定的標準和技術要求。

消費者在選購家電產(chǎn)品時，選定需要的型式、規(guī)格后，最關心的莫過于產(chǎn)品的質(zhì)量與安全了。對具有專業(yè)知識和選購經(jīng)驗的用戶來說，確定一臺家電產(chǎn)品的質(zhì)量與安全并不困難，但對一般消費者，則需要事先掌握一定的挑選知識。這里，產(chǎn)品認證標志可作為我們選購時的一個好幫手。

產(chǎn)品質(zhì)量認證，簡稱產(chǎn)品認證，是指由可以充分信任的第三方（即指買賣雙方之外的，與買賣雙方無任何利害關系的機構）證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務符合特定標準或其他技術規(guī)范的活動。具體說，就是由具有公正性、科學性，并經(jīng)國家認可授權的第三方認證機構，依據(jù)具有國際水平的國家標準，行業(yè)標準或其他適于認證的標準，對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進行檢驗，并依據(jù)等同采用IS09000國際系列標準制訂的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的系列國家標準，對企業(yè)的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系進行檢查評定，在確認產(chǎn)品質(zhì)量符合標準要求和企業(yè)的質(zhì)量管理及質(zhì)量保證體系能保證持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)符合要求的產(chǎn)品后，由認證機構向企業(yè)頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量認證證書，并允許它按規(guī)定在產(chǎn)品上使用認證標志，以證明產(chǎn)品合格和具有穩(wěn)定的生產(chǎn)能力。取得質(zhì)量認證的企業(yè)，還要接受認證機構定期或不定期的監(jiān)督檢查和檢驗。

這種做法是國際通行的做法，我國近幾年也在穩(wěn)步地開展此項工作。顯然，選購獲得質(zhì)量認證的家電產(chǎn)品，其質(zhì)量、安全性能的可信賴程度是遠高于未經(jīng)認證合格產(chǎn)品的，購買貼有這種標志的產(chǎn)品，令人放心。

產(chǎn)品認證依認證的性質(zhì)不同分為安全認證與合格認證。安全認證通常是以安全標準為依據(jù)，或只對產(chǎn)品中有關安全的項目進行認證。合格認證則是產(chǎn)品的全部性能要求進行認證。認證依法律性質(zhì)不同，分為強制性認證和自愿性認證。強制性認證是對有關國計民生和人身安全、健康的重要產(chǎn)品所實行的認證。企業(yè)生產(chǎn)的這些產(chǎn)品必須取得規(guī)定的認證。此外的其他產(chǎn)品，則都屬于自愿性認證，由企業(yè)根據(jù)自己意愿，自主決定是否通過認證。安全認證即是一種強制性認證，而合格認證則是一種自愿性認證。

產(chǎn)品認證有兩種表示方法，即產(chǎn)品質(zhì)量認證證書和產(chǎn)品質(zhì)量認證標志。前者是證明產(chǎn)品質(zhì)量符合認證要求和許可使用產(chǎn)品認證標志的法定證明文件。它由國務院標準化行政主管部門組織印制并統(tǒng)一規(guī)定編號。證書持有者須每年定期接受認證委員會對其認證證書有效性的確認。證書有效期期滿時，應提前向認證委員會重新提出認證申請。認證標志是由認證機構設計并發(fā)布的一種專用標志，用以證明某項產(chǎn)品或服務符合特定標準或技術規(guī)范，經(jīng)認證機構批準，使用在合格出廠的認證商品上。認證標志應按有關法律進行注冊，受法律保護，防止被人冒用。其作用是向消費者和用戶傳遞可靠的質(zhì)量信息。商品上的認證標志，能幫助購買者識別認證的商品與非認證的商品，指導消費者選購自己滿意的商品。從這個意義上說，認證標志是一種質(zhì)量信得過的識別標志。